개인정보 처리방침
1. 適用範圍與依據
本政策說明叩叩 NOKNOK（Nok Nok Technologies Co., Ltd.，下稱「本平台」）如何蒐集、處理及利用您的個人資料，並依《個人資料保護法》及相關法令辦理。使用本平台服務即表示您已閱讀並理解本政策。
2. 蒐集之個人資料類別
一、帳號與身分：姓名、電子郵件、手機號碼、登入識別（Google／Apple OAuth）。二、驗證資料：身分證／居留證、產權或營業證明等證件影像（用於 KYC 與資格審核）。三、交易資料：租約、繳租與託管紀錄、看房與訊息。四、技術資料：裝置、瀏覽器、IP、操作紀錄。五、位置資料：您主動提供或授權之概略位置（用於找房）。
3. 蒐集與利用目的
提供與維運租屋資訊、媒合、驗證、金流託管介接、電子合約、評價與通知等服務；身分與資格審核、反詐與風險控管；客戶服務、爭議協處與法令遵循；經去識別化之統計分析與服務改善。
4. 利用對象、地區與期間
本平台於達成上述目的之必要範圍內利用您的資料，並可能提供予下列協力者：金流夥伴、簡訊與電子郵件寄送、地圖、雲端託管與 AI 處理服務商（詳見下節）。利用地區包含其服務所在之境內外地區。資料保存至蒐集目的消失或依法應刪除時止；帳號刪除後，除法令另有保存義務外，本平台將刪除或匿名化您的個人資料。
5. 委外處理與國際傳輸
本平台委由下列第三方協助處理：金流夥伴（藍新／綠界等，含 LINE Pay 等付款選項）處理付款與託管；Twilio 寄送簡訊；Resend 寄送電子郵件；Mapbox 提供地圖；OpenRouter 提供翻譯與審查所需之 AI 模型；Supabase 提供資料庫、儲存與驗證之雲端託管。部分服務之伺服器可能位於我國境外，本平台將要求其採取適當保護措施。本平台絕不自管資金，亦不蒐集您的信用卡號或銀行密碼。
6. Cookie 與類似技術
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7. 資料安全
證件等敏感影像存放於私有儲存空間，並以短效簽名連結存取；傳輸採加密；系統日誌不輸出個人資料；存取採最小權限原則。本平台不於合約或點交存證使用區塊鏈，改以 SHA-256 雜湊存證防竄改。
8. 您的權利
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本政策將因應法令或服務調整而修訂，並於平台公告；重大變更將另以適當方式通知。
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