安全中心
安心租屋的前提是安全。這裡說明叩叩怎麼把關真房源、你怎麼避開詐騙，以及遇到問題如何檢舉。
我們怎麼把關真房源
假房源、釣魚與一房多刊，是我們從上架就主動攔截的對象。
- 每筆房源過 AI 多代理審查（文件、影像、內容、定價、風險），高風險自動擋下、灰區進人工。
- 同一物件重複刊登會被去重核心比對標記，避免一房多刊洗版。
- 房東可完成產權驗證取得徽章；逾 3 天未確認的房源自動下架。
怎麼避免被詐騙
記住一個原則：平台絕不經手你的價金，任何要求站外私下匯款的都該警覺。
- 不要在站外私下匯款；押金與租金一律經第三方金流夥伴託管或直撥房東。
- 遇到要求改用站外通訊、急著付訂、價格明顯低於行情的情況，先暫停並查證。
- 正式溝通與簽約留在站內：合約與點交照片以 SHA-256 存證，事後不可竄改。
遇到問題怎麼檢舉
看到可疑房源或訊息，一鍵檢舉，我們會處理。
- 房源與聊天訊息都可一鍵檢舉；你也可以封鎖對方，停止接收其訊息。
- 檢舉進入後台處理，情節嚴重者帳號會被自動鎖定，違規房源可一鍵下架。
- 金流或押金爭議走爭議仲裁台，款項由第三方託管，平台不偏袒任一方。
保護你的帳號
驗證與最小化蒐集，是帳號安全的基本盤。
- 以手機與實名驗證提高可信度；同一支已驗證手機只能綁定一個帳號。
- 證件影像存於私有空間，僅以短效簽名連結供審核，不對外公開。
- 系統紀錄不輸出個資；你可隨時下載或永久刪除你的資料。