安心保障機制

每一筆房源上架前都要過 AI 多代理審查，租期內也持續把關。

• AI 以文件、影像、內容、定價、風險五個面向交叉審查，灰區進人工佇列、附證據。
• 房東可上傳所有權狀或稅籍證明，比對核可後顯示「產權已驗證」徽章。
• 逾 3 天未確認可承租狀態的房源自動下架，直擊過期假房源痛點。

押金由房東與租客直接交付，叩叩不持有、不轉手、不代管，租約裡也這樣寫。

• 平台不持有資金、也沒有自有資金池：押金不經過叩叩的任何帳戶，由房東與租客直接交付。
• 電子合約白紙黑字載明「押金由甲乙雙方自行交付與保管，平台不代管」，並自動套用土地法第 99 條上限（住宅押金不得逾 2 個月租金）。
• 退租時以點交存證（照片與 SHA-256 雜湊）與雙向評價作為押金返還的依據，雙方都有可查的紀錄。

線上簽約、雲端存證，沒入境台灣也能安心完成租約。

• 中英雙語電子合約，線上簽署、即時翻譯溝通，遠端租屋全程線上完成。
• 合約內容與點交照片以 SHA-256 雜湊存證，防止事後竄改。
• 合約模板內建違法條款 AI 攔截，禁止出現不得遷戶籍等違法約定。

房客欠租時，由合作保險公司先行給付房東，後續依法代位追償。

• 欠租理賠由保險公司直接撥付房東，平台僅做案件管理與舉證協作，不經手資金。
• 租金債權移轉保險公司後，由保險公司以自己名義依法追償，叩叩不為訴訟主體或代理人。
• 投保前提：租期 30 天以上、房東完成產權驗證、租客完成實名、合約生效並已簽。